大连医科大学附属口腔医院服务承诺

1. 以病人为中心，礼貌待患，服务热情，无微不至。
2.  保证由高素质的医护人员为您服务。本院医生均为大连医科大学口腔医学院的教师，并同时具有医师资格和医师执业资格。护士均由正规院校毕业，并已取得上岗资格。
3. 因病施治，保证患者的知情权。治疗前，医生必须向详细解释治疗方案、治疗经过、可能的并发症以及所需的大概费用，经患者同意后，才可进行治疗。
4.  提供高水准的医疗条件和卫生条件。医疗设备、材料选用高质量进口产品，保证就诊环境整洁舒适，医疗用品符合国家卫生标准，按照国家规定消毒灭菌，坚决杜绝交叉感染。
5. 医务公开，严格按国家规定的医疗价格标准收费，绝对禁止乱收费。
6. 义齿戴入后出现疼痛、不适，一年内免费处治。
7. 保证医疗质量，维护患者利益。治疗后如出现以下问题，可以免费重新处理(患者使用、维护不当除外)

• 牙齿填充物一年内脱落，免费重补。
• 光固化充填半年内脱落，免费重补。光固化贴面三个月脱落，免费重做。
• 根管治疗后一年内疼痛，免费重治。
• 可摘义齿一年内出现假牙脱落、卡环断裂，免费处理或重镶。
• 固定义齿一年内出现脱落、断裂，免费处理或重镶。
• 烤瓷牙一年内由于技术原因发生崩瓷，免费处理。
  
  
  欢迎监督、举报违反服务承诺的行为和人员（电话：84680032）。