P D C A
你知道吗?扫地、炒菜、擦玻璃等这样一个个简单的工作过程竟然包含着著名的 PDCA循环法。你每天都在用这种方法工作,可是你说不出来它是什么。学会它吧,会增加你的含金量,会让你的工作更出色。
PDCA循环法是质量管理的基本方法。它的意思是 计划 ---实施---检查---改进。
大到集团的整个工作,小到一个班组、一个员工,一个工作分解开来,都应经过 PDCA这四个环节。它组成了一个完整的工作过程。如此循环反复,工作才会良性运转。如果缺少了某一个环节,循环就停滞了,工作就无法进步和上升。
计划、实施、检查、改进。一个都不能少。
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